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개인정보 처리 방침

이용약관

국립자연휴양림관리소 웹사이트 이용약관

제1조(목적)

이 약관은  이용객이 국립자연휴양림을 이용함에 있어 그 절차 및 이에 따르는 책임에 관한 사항을 정함을 목적으로 한다.

 

제2조(용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같다.

  1. “회원”이란 국립자연휴양림관리소 대국민 홈페이지(이하 “웹사이트”라 한다)에서 회원 가입을 한 웹 고객 및 만 65세 이상의 자동응답시스템(ARS) 이용 대상 고객을 말한다.

  2. “주중”이란 화요일 및 법정 공휴일의 전일(前日)을 제외한 일요일부터 목요일까지를 말한다.

  3. “주말”이란 금요일, 토요일 및 법정 공휴일의 전일(前日)을 말한다.(임시 공휴일은 제외한다.)

  4. “성수기”란 매년 7월 15일부터 8월 24일까지의 기간을 말한다.

  5. “비수기”란 성수기를 제외한 나머지 기간을 말한다.

  6. “입장료”란 자연휴양림을 산책·탐방·등산 등을 목적으로 (하고자) 입장하려는 사람이 부담하는 요금을 말한다.

  7. “시설사용료”란 자연휴양림 내에 있는 숲속의 집, 산림문화휴양관, 숲속 수련장, 주차장, 오토 캠핑장, 야영 데크, 황토 온돌 데크, 캐빈, 캠핑카 야영장 등의 시설을 사용하는 사람에게 징수하는 비용과 자연 휴양림에서 운영하는 체험 프로그램에 참여하는 사람에게 징수하는 비용을 말한다.

  8. “휴관일”이란 시설물 등의 점검·관리 및 유지·보수를 위하여 휴관하는 매주 화요일을 말한다. 다만, 성수기와 화요일 또는 수요일이 공휴일인 경우엔 휴관일에서 제외한다.

 

제3조(적용 범위)

이 약관은 국가에서 조성한 국립자연휴양림(이하 “자연휴양림”이라 한다)에 대해 적용한다. 다만, 국가에서 필요에 의해 위탁한 경우에는 그렇지 아니하다.

 

제4조(다른 규정과의 관계)

자연휴양림 이용에 관해 다른 행정규칙 등에 특별한 사항이 있는 경우를 제외하고는 이 규정이 정하는 바에 따른다.

 

제5조(약관의 효력 및 변경)

  ① 이 약관은 웹사이트를 통해 공지함으로써 효력이 발생한다.

  ② 국립자연휴양림관리소는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법에 의해 효력이 발생한다.

  ③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령 또는 상관례에 따른다.

 

제6조(회원 가입)

  ① 자연휴양림 예약을 원하는 사람은 웹사이트에서 정한 가입 양식에 따라 관련 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원으로 가입할 수 있다.

  ② 회원은 등록 사항에 변경이 있는 경우, 개인 정보의 보호 및 관리를 위하여 웹사이트를 통해 수시로 (개인)정보를 수정할 수 있다.

 

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  ① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 요청 접수 시 즉시 탈퇴 처리되며 관련 정보도 파기한다. 단, 민법 등 관련 법령에 의거 잔여 처리 사항이 있는 경우 탈퇴를 제한할 수 있다.

  ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원 자격이 제한ㆍ정지 또는 상실될 수 있다.

  1.가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

  2.실명이 아니거나 만 19세 미만인 경우

  3. 연속해 3년 동안 로그인 기록이 없는 경우

  4. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 반하는 행위를 한 경우

 

제8조(이용 시간)

자연휴양림 이용시간은 다음 각 호와 같다.

  1. 자연휴양림은 휴관일을 제외하고는 매일 개관한다.

  2. 자연휴양림 일일 이용 시간은 당일 오전 9시부터 오후 6시까지로 한다.

  3. 객실 및 야영 시설의 입실 시간은 사용일 오후 3시부터 오후 10시까지이며 퇴실 시간은 퇴실일 정오까지로 하며, 입실 시간 내에 입실하지 않는 경우에는 예약을 취소할 수 있다.

 

제9조(입장 제한)

국립자연휴양림관리소장(이하 “관리소장”이라 한다)은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람에 한해 입장을 제한할 수 있다.

  1.「전염병 예방법」에 따른 법정 전염병이 있는 사람

  2. 공공질서와 미풍양속을 해치는 사람

  3. 다른 사람에게 피해를 주거나 위험성이 있는 물품을 소지한 사람

  4. 애완동물 등을 동반한 사람. 다만, 보조견 표지를 부착한 장애인 보조견의 경우엔 예외로 한다.

  5. 관리소장의 허가 없이 이용객을 대상으로 물품 등을 판매할 목적으로 입장하는 사람

  6. 그 밖에 관리소장이 자연휴양림의 안전과 관련해 입장 제한이 필요하다고 인정하는 사람

 

제10조(예약 신청 및 예약 성립)

  ① 관리소장은 자연휴양림을 이용하는 사람에게 입장료 및 시설 사용료를 징수할 수 있다.

  ② 예약 성립은 예약 신청 후 결제 유예 기간 내에 신용카드, 가상 계좌 및 실시간 계좌 이체 등을 통해 시설 사용료 전액의 결제를 완료해야 하며 그렇지 않을 경우(에는) 예약 신청은 취소된다.

  ③ 1항 및 2항에도 불구하고 당일 현장 예약의 경우에는 현장에서 예약 신청 및 결제할 수 있으며 그 즉시 예약이 성립된다.

 

제11조(결제)

  ① 자연휴양림 입장료 및 시설 사용료 결제는 수입금 관리의 투명성을 위하여 신용카드, 가상 계좌, 실시간 계좌 이체의 방법으로 해야 한다. 다만, 당일 현장 방문을 통해 예약하는 경우 등 부득이한 경우에는 현금으로 결제할 수 있다.

  ② 입장료 및 시설 사용료는 (시설)사용 예약 후 익일 24시까지 결제(가상 계좌의 경우 3일 이내 입금)해야 한다. 다만, 예약일이 시설 사용일로부터 3일 이내(성수기는 10일 이내)인 경우에는 예약 즉시 결제해야 한다.

  ③ 기간 내에 입장료 및 시설 사용료를 입금하지 아니한 경우에는 예약 신청이 취소된다.

 

제12조(예약 취소 및 변경)

  ① 예약의 취소 및 변경은 국립자연휴양림관리소 웹사이트 및 ARS를 통해 예약자 본인이 직접 해야 한다.

  ② 예약 취소 및 변경 시에는 일정의 수수료 및 위약금이 발생할 수 있으며 이에 대한 기준은 '국유 자연휴양림 입장료 및 시설 사용료 기준'에서 정한 바에 따른다.

 

제13조(이용객 준수 사항)

  ① 자연휴양림 이용 고객은 다음 각 호의 사항을 준수해야 한다.

  1. 자연휴양림 시설을 이용하는 사람은 예약자 본인이어야 하며 이를 확인하기 위하여 신분증을 지참해야 한다.

  2. 이용 중 시설 및 집기의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용객이 진다.

  3. 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동을 하는 경우엔 퇴실의 대상이 되며, 이 경우 당일 시설 사용료의 환불을 요구할 수 없다.

  4. 밤 10시 이후에는 외부 시설 사용을 자제해야 한다.

  5. 세면도구(수건, 칫솔, 치약, 샴푸, 비누 등)는 지급하지 않으므로 이용객이 준비해야 한다.

  6. 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거하고 취사 및 화기 취급은 지정된 장소에서만 해야 한다.

  7. 시설 내 공공 물품 등은 아껴서 사용(하여야) 한다.

  8. 자연휴양림 내 시설 이용 시 사용자의 안전과 시설의 보호를 위하여 적정 인원을 초과해 입실할 수 없으며, 시설별 적정 인원은 자연휴양림 콜센터 및 웹사이트를 통해 사전에 확인해야 한다. 다만, 해당 휴양림의 특성을 고려해 시설당 만 6세 이하의 어린이 2명 이하는 적정 인원에 포함시키지 아니할 수 있다.

  9. 자연휴양림 내에는 애완동물 등을 동반하고 입장할 수 없다. 다만, 보조견 표지를 부착한 장애인 보조견의 경우는 예외로 한다.

  10. 자연휴양림 내 숙박 시설을 이용하고자 하는 미성년자는 보호자가 동행하는 경우에만 입실이 가능하다.

  11. 이용객은 산불 조심 기간에는 자연휴양림 내 등산로 폐쇄 및 바비큐 시설 사용 제한에 협조해야 한다.

  12. 그 밖에 제1호부터 제11호에 준하여 자연휴양림의 기능 유지를 저해하는 행위는 해서는 안 된다.

  ② 관리소장은 제1항의 이용객 준수 사항을 고객이 볼 수 있는 곳에 부착 및 비치해야 한다.

  ③ 이용객 준수 사항을 이행하지 않는 경우에는 퇴장을 명령할 수 있다.

 

제14조(손해배상)

  ① 시설 관리 소홀 등 국립자연휴양림관리소의 귀책사유로 인해 발생한 이용객에 대한 손해는 국립자연휴양림관리소가 가입한 영업 배상 보험에서 정한 바에 따른(라 배상한)다.

  ② 귀중품을 관리사무소에 보관하지 않고 발생한 도난 사고에 대해서는 자연휴양림에서 책임지지 않는다.

  ③ 이 규정에(서) 명시되지 않은 사항 또는 해석에 관해 다툼이 있는 경우 자연휴양림과 이용객이 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 않는 경우에는 민법, 상법 등 관계 법령 및 공정 타당한 일반 관례에 따른다.

 

제15조(손해배상의 면책)

  다음 각 호 중 어느 하나에 의하여 발생하는 피해에 대해 자연휴양림은 배상 책임을 지지 않는다.

  1. 천재지변 또는 이와 유사한 사태로 발생한 피해

  2. 전쟁, 폭동, 소요 등으로 발생되는 피해

  3. 법령에 의한 명령이나 강제집행 등으로 발생한 피해

  4. 자연휴양림의 귀책사유를 입증하지 못할 경우

  5. 이용객 본인의 고의 또는 과실로 인한 피해

 

제16조(변상 청구)

  ① 자연휴양림 이용객의 귀책사유로 인해 자연휴양림 시설이 파손되거나 집기를 훼손·분실하는 등의 경우 이용객은 이를 원상회복시켜야 한다.

  ② 제1항을 위해 고객은 시가에 상당하는 금액으로 변상해야 한다. 다만, 천재지변 등 불가항력의 사유로 인해 훼손·분실한 경우에는 그렇지 아니하다.

 

제17조(매매ㆍ교환 등 금지)

  ① 자연휴양림을 이용하고자 하는 사람은 예약자 본인이어야 하며 자연휴양림 예약 사항을 타인에게 매매 또는 교환 등을 해서는 안 된다.

  ② 제1항에도 불구하고 자연휴양림 예약자의 직계 존·비속과 배우자의 경우는 예외로 하되 해당 휴양림 이용 시 이를 입증할 수 있어야 한다. 다만, 장애인 우선 예약 및 ARS 전용 예약은 제외한다.

 

제18조(이용 제한)

  ① 관리소장은 자연휴양림 이용객이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예약 취소, 퇴실 조치 및 회원 권한 상실 또는 1년 이내의 범위에서 자연휴양림 이용을 정지(이하 “예약 취소 등” 이라 한다)할 수 있다. 다만, 제1호의 경우에는 예약 취소 처분을 한다.

  1. 자연휴양림 예약 사항을 타인에게 매매, 교환 등을 한 경우

  2. 이용객 준수 사항 및 이용 약관에서 정한 사항 등을 이행하지 않는 경우

  3. 자연휴양림 예약 후 사전 취소 없이 사용하지 않은 경우가 2회 이상인 경우

  4. 별도 프로그램 등을 이용한 비정상적인 방법으로 자연휴양림 예약을 한 경우

  5. 기타 자연휴양림 이용 과정에서 부당한 행위를 하거나 물의를 일으킨 경우

  ② 제1항의 각 호의 사유로 인해 예약이 취소되는 경우에도 위약금 처리는 본 규정 제12조 제2항을 준용한다.

 

제19조(기타)

(이) 약관에 명시되지 않은 사항 또는 이 약관의 해석상 다툼이 있는 사항에 대해서는 당사자간 합의에 의해 결정하되, 합의가 이루어지지 않은 경우에는 관계 법령 및 공정한 일반 관행에 따른다.

 

부칙<제9호, 2017.1.23.>

제1조(시행일) 이 약관은 발령한 날부터 시행한다.

제2조(경과 조치) 이 약관은 시행 당시 이미 조성된 자연휴양림에도 적용한다.

국립자연휴양림 이용에 관한 약관

국립자연휴양림 이용에 관한 약관

▒ 국립자연휴양림 이용에 관한 약관 ▒

제1조(목적)

이 약관은 국립자연휴양림을 이용객이 이용함에 있어 이용 절차 및 이에 따르는 책임에 관한 사항을 정함을 목적으로 한다.


제2조(정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같다.

  • “회원”이란 국립자연휴양림관리소 대국민 홈페이지(이하 “웹사이트”라 한다)에서 회원가입을 한 웹고객 및 만 65세 이상의 자동응답시스템(ARS) 이용 대상 고객을 말한다.
  • “주중”이란 화요일 및 법정공휴일의 전일(前日)을 제외한 일요일부터 목요일까지를 말한다.
  • “주말”이란 금요일, 토요일 및 법정공휴일의 전일(前日)을 말한다.(임시공휴일은 제외한다.)
  • “성수기”란 매년 7월 15일부터 8월 24일까지의 기간을 말한다.
  • “비수기”란 성수기를 제외한 나머지 기간을 말한다.
  • “입장료”란 자연휴양림을 산책,탐방,등산 등을 하고자 입장하려는 사람이 부담하는 요금을 말한다.
  • “시설사용료”란 자연휴양림 내에 있는 숲속의집, 산림문화휴양관, 숲속수련장, 주차장, 오토캠핑장, 야영데크, 황토온돌데크, 캐빈, 캠핑카장 등의 시설을 사용하는 사람에게 징수하는 시설 이용비용과 자연휴양림에서 운영하는 산림문화 프로그램 체험료를 말한다.
  • “휴관일”이란 시설물 등의 점검. 관리 및 유지. 보수를 위하여 휴관하는 매주 화요일을 말한다. 다만, 성수기와 화요일 또는 수요일이 공휴일인 경우는 휴관일에서 제외한다.

제3조(적용 범위)

이 약관은 국가에서 조성한 국립자연휴양림(이하 “자연휴양림”이라 한다)에 대하여 적용한다. 다만, 국가에서 필요에 의해 위탁한 경우에는 그러하지 아니하다.


제4조(다른 규정과의 관계)

자연휴양림 이용에 관하여 다른 행정규칙 등에 특별한 사항이 있는 경우를 제외하고는 이 규정이 정하는 바에 따른다.


제5조(약관의 효력 및 변경)
  • 이 약관은 웹사이트를 통하여 공지함으로써 효력을 발생한다.
  • 국립자연휴양림관리소는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법에 의해 효력을 발생한다.
  • 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계법령 또는 상관례에 따른다.

제6조(회원 가입)
  • 자연휴양림 예약을 원하는 사람은 웹사이트에서 정한 가입 양식에 따라 관련정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원으로 가입할 수 있다.
  • 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 웹사이트를 통해 수시로 개인정보를 수정할 수 있다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
  • 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 요청 접수시 즉시 탈퇴처리 되며 관련 정보도 파기된다. 단, 민법 등 관련 법령에 의거 잔여 처리사항이 있는 경우 탈퇴가 제한될 수 있다.
  • 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회원 자격이 제한ㆍ정지 또는 상실될 수 있다.
    • 가입 신청시 허위 내용을 등록한 경우
    • 실명이 아니거나 만 19세 미만인 경우
    • 연속하여 3년동안 로그인 기록이 없는 경우
    • 법령 또는 이 약관이 금지하거나 반하는 행위를 하는 경우

제8조(이용시간)

자연휴양림 이용시간은 다음 각 호와 같다.

  • 자연휴양림은 휴관일을 제외하고는 매일 개관한다.
  • 자연휴양림 일일 입장 시간은 당일 09시부터 18시까지로 한다.
  • 객실 및 야영시설의 입실시간은 사용일 15시부터 22시까지이며 퇴실시간은 퇴실일 12시까지로 하며, 입실시간 내에 입실하지 않는 경우에는 예약을 취소할 수 있다.

제9조(입장제한)

국립자연휴양림관리소장(이하 “관리소장”이라 한다)은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람에 대하여는 입장을 제한할 수 있다.

  • 「전염병 예방법」에 따른 법정 전염병이 있는 사람
  • 공공질서와 미풍양속을 해치는 사람
  • 다른 사람에게 피해를 주거나 위험성이 있는 물품을 소지한 사람
  • 애완동물 등을 동반한 사람. 다만, 보조견 표지를 부착한 장애인 보조견의 경우는 예외로 한다.
  • 관리소장의 허가 없이 이용객을 대상으로 물품 등의 판매 목적으로 입장하는 사람
  • 그 밖에 관리소장이 자연휴양림의 안전과 관련하여 입장제한이 필요하다고 인정하는 사람

제10조(예약신청 및 예약성립)
  • 자연휴양림을 이용 하고자 하는 사람은 본인이 직접 웹사이트 및 ARS을 통하여 예약하여야 한다.
  • 예약성립은 예약신청 후 결제유예기간 내에 신용카드, 가상계좌 및 실시간 계좌이체 등을 통해 시설사용료 전액의 결제를 완료하여야 하며 그렇지 않을 경우에는 예약신청은 취소된다.
  • 1항 및 2항에도 불구하고 당일 현장 예약의 경우는 현장에서 예약 신청 및 결제할 수 있으며 그 즉시 예약이 성립한다.

제11조(결제)
  • 자연휴양림 입장료 및 시설사용료 결제는 수입금 관리의 투명성을 위하여 신용카드, 가상계좌, 실시간 계좌이체의 방법으로 하여야 한다. 다만, 당일 현장 방문을 통해 예약하는 경우 등 부득이한 경우에는 현금으로 결제할 수 있다.
  • 입장료 및 시설사용료는 시설사용 예약 후 익일 24시까지 계좌로 입금(가상계좌의 경우 3일 이내) 하여야 한다. 다만, 예약일이 시설 사용일로부터 3일 이내(성수기는 10일 이내)인 경우에는 예약일 24시까지 입금하여야 하고, 예약일이 사용일인 경우에는 즉시 입금하여야 한다.
  • 기간 내에 입장료 및 시설사용료를 입금하지 아니하는 경우에는 예약신청이 취소된다.

제12조(예약 취소 및 변경)
  • 예약의 취소 및 변경은 국립자연휴양림관리소 웹사이트 및 ARS를 통하여 예약자 본인이 직접 하여야 한다.
  • 예약 취소 및 변경 시에는 일정의 수수료 및 위약금이 발생할 수 있으며 이에 대한 기준은 국유자연휴양림 입장료 및 시설사용료 기준에서 정한 바에 따른다.

제13조(이용객 준수사항)
  • 자연휴양림 이용고객은 다음 각 호의 사항을 준수하여야 한다.
    • 자연휴양림 시설을 이용하는 사람은 예약자 본인이어야 하며 이를 확인하기 위하여 신분증을 지참하여야 한다.
    • 이용 중 시설 및 집기의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용객이 진다.
    • 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동을 하는 경우는 퇴실의 대상이 되며, 이 경우 당일 시설사용료의 환불을 요구할 수 없다.
    • 22시 이후에는 외부 시설 사용을 자제하여야 한다.
    • 세면도구(수건, 칫솔, 치약, 샴푸, 비누 등)는 지급되지 않으므로 이용객이 준비하여야 한다.
    • 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거하고 취사 및 화기취급은 지정된 장소에서만 하여야 한다.
    • 시설 내 공공물품 등을 아껴 사용하여야 한다.
    • 자연휴양림 내 시설 이용 시 사용자의 안전과 시설의 보호를 위하여 적정인원을 초과하여 입실할 수 없으며 시설별 적정인원은 자연휴양림 콜센터 및 웹사이트를 통하여 사전에 확인하여야 한다. 다만, 해당 휴양림의 특성을 고려하여 시설 당 만 6세 이하의 어린이 2명 이하는 적정 인원에 포함시키지 아니할 수 있다.
    • 자연휴양림 내에는 애완동물 등을 동반하고 입장할 수 없다. 다만, 보조견 표지를 부착한 장애인 보조견의 경우는 제외한다.
    • 자연휴양림 내 숙박시설을 이용하고자 하는 미성년자는 보호자가 동행하는 경우에만 입실이 가능하다.
    • 산불조심 기간에는 자연휴양림 내 등산로 폐쇄 및 바비큐시설 사용 제한에 협조하여야 한다.
    • 그 밖에 제1호부터 제11호에 준하여 자연휴양림의 기능유지를 저해하는 행위는 하여서는 아니 된다.
      • 관리소장은 제1항의 이용객 준수사항을 고객이 볼 수 있는 곳에 부착 및 비치하여야 한다.
      • 이용객 준수사항을 이행하지 않는 경우에는 퇴장을 명령할 수 있다.

제14조(손해배상)
  • 시설 관리 소홀 등 국립자연휴양림관리소의 귀책사유로 인하여 발생한 이용객에 대한 손해는 국립자연휴양림관리소가 가입한 영업배상보험에서 정한 바에 따라 배상한다.
  • 귀중품을 관리사무소에 보관하지 않고 발생한 도난사고에 대하여는 자연휴양림에서 책임을 지지 않는다.
  • 이 규정에서 명시되지 않은 사항 또는 해석에 관하여 다툼이 있는 경우 자연휴양림과 이용객이 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 않는 경우에는 민법, 상법 등 관계법령 및 공정 타당한 일반관례에 따른다.

제15조(손해배상의 면책)

다음 각 호의 어느 하나에 의하여 발생하는 피해에 대하여 자연휴양림은 배상 책임을 지지 아니한다.

  • 천재지변 또는 이와 유사한 사태로 발생되는 피해
  • 전쟁, 폭동소요 등으로 발생되는 피해
  • 법령에 의한 명령이나 강제집행 등으로 발생되는 피해
  • 자연휴양림의 귀책사유를 입증하지 못할 경우
  • 이용객 본인의 고의 또는 과실로 인한 피해

제16조(변상 청구)
  • 자연휴양림 이용객의 귀책사유로 인해 자연휴양림 시설이 파손되거나 집기를 훼손·분실하는 등의 경우 이용객은 이를 원상회복 시켜야 한다.
  • 제1항을 위해 고객은 시가에 상당하는 금액으로 변상하여야 한다. 다만, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인하여 훼손·분실한 경우에는 그러하지 아니하다.

제17조(매매, 교환 등 금지)
  • 자연휴양림을 이용하고자 하는 사람은 예약자 본인이어야 하며 자연휴양림 예약사항을 타인에게 매매 또는 교환 등을 하여서는 아니 된다.
  • 제1항에도 불구하고 자연휴양림 예약자의 직계 존·비속과 배우자의 경우는 예외로 하되 해당 휴양림 이용 시 이를 입증할 수 있어야 한다. 다만, 장애인 우선예약 및 ARS 전용 예약은 제외한다.

제18조(이용 제한)
  • 관리소장은 자연휴양림 이용객이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예약취소, 퇴실조치 및 회원권한 상실 또는 1년간 자연휴양림 이용을 정지(이하 “예약 취소 등” 이라 한다)할 수 있다. 다만, 제1호의 경우에는 예약 취소를 하여야 한다.
    • 자연휴양림 예약사항을 타인에게 매매, 교환 등을 한 경우
    • 이용객 준수사항 및 이용약관에서 정한 사항 등을 이행하지 않는 경우
    • 자연휴양림 예약 후 사전 취소 없이 사용하지 않는 경우가 3회 이상인 경우
    • 별도 프로그램 등을 이용한 비정상적인 방법으로 자연휴양림 예약을 한 경우
    • 기타 자연휴양림 이용과정에서 부당한 행위를 하거나 물의를 일으킨 경우
  • 제1항의 각 호의 사유로 인해 예약이 취소되는 경우에도 위약금 처리는 본 규정 제12조 제2항을 준용한다.

제19조(기타)

이 약관에 명시되지 않은 사항 또는 이 약관의 해석상 다툼이 있는 사항에 대해서는 당사자간 합의에 의해 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 공정한 일반관행에 따른다.


부 칙(2015.7.7.)

제1조(시행일)

이 약관은 발령한 날부터 시행한다.


제2조(경과조치)

이 약관은 시행 당시 이미 조성된 자연휴양림에도 적용한다.

실시간 계좌이체 이용안내

실시간 계좌이체 이용안내
1. 서비스 가능 은행

국민은행, 기업은행, 농협중앙회, 수협중앙회, 신한은행, 외환은행, 우리은행, SC제일은행, 하나은행, 한국씨티은행 경남은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 전북은행, 제주은행, 새마을금고, 신협, 산림조합, 우체국


2. 서비스 가능 증권

동양, 현대, 미래에셋, 삼성, 한국투자, 우리투자, 하이투자, HMC, SK, 대신, 한화, 하나대투, 신한금융투자, 동부, 유진투자, 메리츠, 신영


3. 결제방식
가. 공인인증서
  • 예금주 명의의 공인인증서가 필요합니다.
  • 없으신 경우 거래은행에 신청하시여 이용하시면 됩니다.

나. 거래은행 출금계좌

이용대금을 결제하실 출금계좌가 필요합니다.


4. 대금결제

결제 신청과 동시에 입력하신 거래은행의 계좌로부터 이용요금이 결제됩니다.


5. 예약취소의 경우 계좌이체 거래 내역
가. 비수기 위약금

예약자가 취소한 경우에 발생됩니다.

  • 사용예정일 2일 전에 취소 : 전액 환불
  • 사용예정일 1일 전에 취소 : 사용료의 10% 공제 후 환불
  • 사용예정일 당일 취소 : 사용료의 20% 공제 후 환불
  • ※ 단, 결제후 1시간 이내 취소건은 전액 환불

나. 성수기 위약금

예약자가 취소한 경우에 발생됩니다.

  • 사용예정일 10일 전에 취소 : 전액 환불
  • 사용예정일 9~7일 전에 취소 : 사용료의 10% 공제 후 환불
  • 사용예정일 6~5일 전에 취소 : 사용료의 30% 공제 후 환불
  • 사용예정일 4~3일 전에 취소 : 사용료의 50% 공제 후 환불
  • 사용예정일 2일~당일 취소 : 사용료의 80% 공제 후 환불
  • ※ 단, 결제 당일 취소 건은 전액 환불(결제일 24시까지)
  • ※ 환불 정보에 입력된 계좌로 3일(공휴일은 제외) 이내 입금됩니다. 환불시 송금수수료가 공제됩니다.